Пользователям кошелька Ledger, с понедельника не удается получить доступ к своим монетам биткоин кэш. Некоторые пользователи считают, что производитель оборудования медлит.
Согласно жалобам, поданным пользователями на Reddit, они не могут получить доступ к своим кошелькам с монетами биткоин кэш, не могут просматривать их остатки или совершать транзакции. По словам пользователя, который опубликовал информацию об этой проблеме незадолго до полуночи во вторник, данная проблема длится уже второй день.
Один пользователь написал:
«Через ~ 20 часов эта проблема все еще не решена. Я вообще не могу получить доступ к кошельку BCH (никаких транзакций не появляется, несмотря на то, что они видны в проводнике … Это похоже на довольно серьезный простой».
Сообщение о статусе инцидента, которое впервые подтвердило проблему в понедельник в 18:30 UTC, гласит: «Новая версия Bitcoin-ABC (биткоин-кассовый узел) нарушает совместимость с нашим parser. В результате неверно отображаются балансы в кошельке Ledger. Наша команда инженеров в настоящее время работает над исправлением данной проблемы».
В последующих обновлениях были изложены усилия команды по восстановлению работоспособности кошелька. Последняя из пресс-релизов, опубликованная в 18:56 UTC вторник, сказала, что «блокчейн-исследователь был успешно перезапущен и теперь очищает каждую транзакцию», которая произошла с недавнего блока.
Тем не менее, обновление также оценивает, что потребуется не менее часа, прежде чем начнется синхронизацию.
Генеральный директор Ledger Эрик Ларчевек сообщил пользователям Reddit, что компания переиндексирует свои биткоин кэш узлы и советует пользователям использовать кошелек Electron Cash для доступа к своим средствам в промежуточный период.
Однако пользователи жаловались, что кошелек Electron Cash также работает неправильно.
Аналогичным образом, комментарий, приписываемый директору Ledger Николасу Бакке, который сказал, что он «не изучал проблему детально», вызвал критику со стороны пользователей.
«Удивительно, что такая проблема так долго разрешалась, я бы надеялся на более высокий профессионализм у Леджера, но похоже, что они рассматривают биткоин кэш как знак меньшинства с очень низким приоритетом», — заявил пользователь кошелька.
Подписывайтесь на новости В TELEGRAM